คำตอบเกี่ยวกับบัญชี การฝากถอน และขั้นตอนการใช้งาน

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวกับการเปิดบัญชีใหม่ การฝากเงินครั้งแรก และการถอนเงินออกจากบัญชี คุณจะพบคำตอบเกี่ยวกับวิธีตรวจสอบยอดหลังจากฝาก วิธีเปลี่ยนรหัผ่าน และช่องทางที่จะติดต่อทีมซัพพอร์ตเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วน เราเขียนคำตอบแต่ละข้อจากประสบการณ์ที่ได้รับจากผู้เล่นในภูมิภาค Phuket และ Rayong ที่ใช้ PromptPay Wallet และ SCB Easy เป็นช่องทางหลัก หากคุณต้องการฝากเงินผ่าน PromptPay คุณจะเห็นหมายเลขบัญชีในหน้าฝากเงิน เปิดแอป PromptPay ของคุณ ส่งเงินไปยังหมายเลขนั้น ยืนยันด้วย PIN แล้วยอดจะปรากฏในบัญชีของคุณภายในไม่กี่วินาที ขั้นตอนเดียวกันใช้ได้กับ Wallet และ SCB Easy เมื่อคุณต้องการถอนเงิน ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอน ซึ่งเป็นขั้นตอนมาตรฐานเพื่อความปลอดภัยของบัญชี หากคุณลืมรหัสผ่าน คลิกลิงก์รีเซ็ตที่หน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขมือถือที่คุณลงทะเบียนไว้ ใส่รหัสนั้นแล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที